• Bienvenidos
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    Prestamos servicios personalizados

    asesoría y acompañamiento al usuario y con la mayor eficiencia en la línea de tiempo en los tramites .

  • Bienvenidos

    Experiencia y conocimiento en normas del POT y anteriores. Constante actualización de la norma.

  • Bienvenidos

    Solidez en la comprensión y aplicación de la normatividad urbanística y ambiental.

  • Medio Ambiente

    Medio ambiente

    Curadora Urbana N° 4, comprometida con un medio ambiente amigable para Bogotá, D.C. Ver mas.

  • Curadora Urbana

    La Curadora Urbana

    planificación, ejecución, seguimiento y control. Ver mas.

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"Por medio de la cual se Suspende el trámite sobre la solicitud de Licencia radicada en legal y debida forma ante la Curadora Urbana No. 4 (P) de Bogotá, D.C."

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Peticiones, quejas, reclamos y soluciones.

Cualquier persona podrá presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, bien sea por escrito mediente este enlace o a través de nuestra línea telefónica de atención al usuario.

Nuestro Horario de atención: Lunes a Viernes: 8:00 am - 5:00 pm Consulta por turnos asignados.


El curador urbano es un particular encargado de estudiar, tramitar y expedir licencias de parcelación, urbanización, construcción y subdivisión de predios, a petición del interesado en adelantar proyectos de esta índole.

El curador urbano ejerce una función pública para la verificación del cumplimiento de las normas urbanísticas y de edificación vigentes, a través del otorgamiento de licencias de parcelación, urbanización, subdivisión y de construcción.

La Curadora Urbana 4 de Bogotá, D.C., cuenta con un equipo de trabajo interdisciplinario altamente calificado que satisface las necesidades y expectativas de los usuarios a través de la prestación de servicios personalizados, de asesoría y acompañamiento al usuario y con la mayor eficiencia en la línea de tiempo en los tramites.

Fortalezas

VALORES AGREGADOS

Objetivos de Calidad:
• Satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios a través de la prestación de servicios personalizados eficientes y eficaces.
• Garantizar el desarrollo integral del equipo de trabajo de la Curadora, enfatizando su calidad humana, su capacidad técnica y su habilidad para el cumplimiento óptimo de su labor soportado en un proceso permanente de capacitación por competencias y por cumplimiento de objetivos.
• Implementar el Plan de Mejoramiento Continúo en la perspectiva de la planificación, la ejecución, el seguimiento y el control de la gestión por procesos.
• Asegurar la efectividad del sistema de gestión de la calidad.
• Promover la conciencia ambiental – comprometida - por un ambiente amigable para Bogotá a través de la aplicación de nuevas prácticas asociadas al reciclaje, al consumo racional de energía y agua.

Gestión del conocimiento por áreas.

Gestión de la Calidad:
• Fortalecimiento de la calidad humana y capacidad técnica del equipo técnico, jurídico y administrativo, orientado por políticas de calidad bajo la definición de responsabilidades y objetivos a fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Garantía de rigor y de calidad en el desarrollo y cumplimiento de todos los procesos.
• El equipo de Control Interno evalúa y define estrategias para agilizar los diferentes procesos y actividades en cada una de las fases conducentes a la expedición de la licencia.
• Atención personalizada de los usuarios.
• Atención VIP.
• La solvencia técnica y jurídica del equipo de trabajo acoge las expectativas y protege los intereses de los usuarios.

Gestión de la Integración:
• Realización de reuniones con Grupos entre ingenieros, arquitectos y profesionales para validar conjuntamente las diferentes etapas en las que se encuentre el expediente.
• Asistencia y acompañamiento en Pre – Radicación. Radicación y Zonificación.
• Se cuenta con profesionales que gestionan integralmente los procesos conducentes a la expedición de las Licencias.

Gestión del Tiempo:
• Administración eficiente de la línea de tiempo del expediente.
• Los usuarios reconocen y agradecen el tiempo dedicado en cada espacio de atención.

Gestión de los Recursos y el Talento Humano:
• Organización del equipo por áreas, coordinadores y profesionales.
• Capacitación integral del equipo de trabajo.

Gestión de los Sistemas de Información:
• La infraestructura tecnológica (voz y datos) y la gestión documental de archivo, garantizan el oportuno y adecuado manejo de la información de los usuarios.